Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso y Contratación

Última actualización: Enero 2026

Bienvenido a Riselu (en adelante, el "Sitio"), operado legalmente por Riselu S.R.L. (CUIT: 30-71541080-6), con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

El acceso y uso de este sitio web, así como la adquisición de eBooks digitales o la suscripción a planes de créditos, están sujetos a los presentes Términos y Condiciones, a nuestras Políticas de Privacidad y a la legislación vigente en la República Argentina (Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, Código Civil y Comercial de la Nación, Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual).

1. Identificación del Titular

• Razón Social: Riselu S.R.L.
• CUIT: 30-71541080-6
• Sede / Domicilio Legal: Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
• Sitio Web Oficial: https://riselu.com.ar
• Correo de Contacto y Soporte: socios@riseluweb.org

2. Objeto del Servicio y Acceso a eBooks

Riselu S.R.L. provee una plataforma de catálogo, distribución y venta de libros en formato digital (eBooks) y paquetes de créditos canjeables. Los usuarios registrados pueden adquirir eBooks individuales o suscribirse a planes de créditos para acceder a los títulos disponibles en la plataforma.

La entrega de los contenidos adquiridos es de carácter digital e inmediato mediante descarga o visualización online una vez confirmado el pago.

3. Planes de Créditos y Suscripciones

Los planes de créditos permiten al usuario obtener un saldo de créditos periódicos para canjear por eBooks de la plataforma con tarifas preferenciales:

• Renovación y Flexibilidad: Las suscripciones se renuevan periódicamente según el ciclo contratado, con aviso previo y total claridad en los importes en moneda local (Pesos Argentinos - ARS).
• Cancelación Simple y sin Penalidad: El usuario puede cancelar su plan o suscripción en cualquier momento desde su panel de cuenta o a través del Botón de Arrepentimiento / enviando un correo a socios@riseluweb.org.
• Conservación de Libros: Los eBooks canjeados o adquiridos con anterioridad a una baja de plan permanecen disponibles para el usuario en su biblioteca digital.

4. Precios, Moneda y Medios de Pago

Todos los precios publicados en el sitio están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se procesan a través de pasarelas seguras y certificadas (como Mercado Pago), garantizando el cifrado de extremo a extremo de los datos financieros. Riselu S.R.L. no almacena datos de tarjetas de crédito o débito de los usuarios.

5. Derecho de Revocación / Botón de Arrepentimiento (Ley 24.240 y Res. 424/2020)

De acuerdo con lo establecido por el artículo 34 de la Ley N° 24.240 y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior:

La revocación es sin costo ni penalidad alguna. En caso de corresponder reintegro económico, el importe será acreditado mediante el mismo medio de pago utilizado por el cliente en los plazos bancarios correspondientes.

6. Propiedad Intelectual y Fuentes

El diseño, marcas comerciales, logotipos, código fuente y estructura del sitio web son propiedad de Riselu S.R.L. y están protegidos por la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual.

Respecto a los títulos ofrecidos: Riselu reúne obras editoriales, títulos de dominio público, obras de distribución autorizada y contenidos de libre acceso. Las menciones a autores, sellos y traductores originales son respetadas íntegramente. Si un autor o titular de derechos considera que una obra infringe derechos vigentes, puede solicitar su revisión y retiro inmediato a socios@riseluweb.org.

7. Atención al Cliente y Resolución de Consultas

Riselu S.R.L. cuenta con un canal directo de soporte y atención al cliente prioritario. Ante cualquier dificultad técnica de descarga, duda sobre la cuenta o consulta administrativa, invitamos a los usuarios a contactarnos a través de nuestra página de Contacto o vía email para resolver cualquier situación de manera inmediata y personalizada.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier divergencia o controversia que pudiera suscitarse, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.